Términos y condiciones

Al realizar el pago y agendar cualquiera de nuestros servicios, la persona consultante declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de los presentes Términos y Condiciones, los cuales han sido creados para cuidar el proceso, el tiempo y la energía de ambas partes.

Todos los servicios ofrecidos por AstroSophia están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No se prestan sesiones ni consultas a menores de edad bajo ninguna circunstancia.

Única excepción: la interpretación dentro del servicio de Astrología para Padres, que se realiza directamente con los progenitores o tutores legales.

El 100% del valor del servicio debe pagarse por anticipado para formalizar el agendamiento. El comprobante debe enviarse por WhatsApp para confirmar la reserva.

Las citas se agendan según la disponibilidad real de la agenda de AstroSophia, asignando fecha y hora exactas acordadas mutuamente.

Cada sesión puede reagendarse una sola vez, avisando con un mínimo de 6 horas de antelación.

En caso de inasistencia o incumplimiento sin el aviso previo estipulado, la sesión se dará por realizada y vista, sin derecho a devolución ni a un nuevo agendamiento.

Por respeto al tiempo y a la preparación previa de cada espacio, no se realizan devoluciones de dinero, reembolsos ni canjes bajo ninguna circunstancia.

Si el consultante desea grabar su sesión virtual, deberá contar previamente con el programa o software necesario instalado en su propio dispositivo.

Los servicios holísticos, energéticos y astrológicos de AstroSophia no sustituyen tratamientos médicos, psicológicos, psiquiátricos, financieros o legales.

Aplica a Carta Natal Básica, Intermedia y Avanzada, Revolución Solar, Sinastría, Astrología para Padres y Ciclos Evolutivos.

Prerrequisito: la Revolución Solar exige haber tomado previamente la Lectura de Carta Natal Básica.

Exactitud de los datos de nacimiento: es responsabilidad exclusiva del consultante enviar fecha, hora exacta y ciudad/país de nacimiento (se recomienda validarlos en el registro civil o acta de nacimiento). AstroSophia no se hace responsable por imprecisiones derivadas de una hora de nacimiento incorrecta.

Modalidad online: se realizan por Google Meet; el enlace se envía al agendar. Se otorgan 10 minutos de cortesía y el retraso se descuenta de la duración total. Es obligatorio ingresar con audio y cámara activados.

Carta Natal Avanzada: proceso de 4 sesiones a realizarse en un plazo máximo e improrrogable de 30 días calendario a partir del pago. Las sesiones no tomadas dentro de ese plazo se consideran realizadas, sin reembolso, reagendamiento ni extensión.

Enfoque del servicio: es un espacio estricto de orientación evolutiva, terapéutica y de autoconocimiento. No se realizan lecturas adivinatorias ni predicciones inflexibles sobre terceros.

Modalidad online: vía Google Meet, con el enlace compartido al agendar. Aplican 10 minutos de margen de espera y es indispensable contar con audio y cámara encendidos.

Reagendamiento: modificable una sola vez con mínimo 6 horas de antelación. La falta de aviso previo dará la sesión por dictada.

Modalidad remota: no requiere sesión ni conexión en vivo. El análisis se efectúa sobre el campo energético de la persona y se entrega un informe detallado con audios explicativos por WhatsApp.

Alcance: evalúa la frecuencia vibratoria, chakras y cuerpos energéticos. No representa un diagnóstico médico, clínico ni farmacológico.

Consentimiento: al contratar el servicio confirmas que la revisión se realiza sobre tu propia energía y autorizas la medición radiestésica a distancia.

Pago anticipado: requiere el pago del 100% más el costo de envío del kit para despachar los materiales y agendar el acompañamiento.

Deslinde médico obligatorio: es un proceso energético y herbal complementario que no reemplaza ningún tratamiento médico, ginecológico, clínico ni quirúrgico.

Valoración previa y contraindicaciones: es obligatorio diligenciar el formulario de valoración. Existen contraindicaciones médicas y energéticas para el uso del Huevo Yoni y las vaporizaciones —como embarazo, infecciones activas o DIU— que deben evaluarse antes de comenzar.

Acompañamientos: proceso de 2 meses con 4 sesiones de acompañamiento de 1 hora, agendadas según disponibilidad y reprogramables una sola vez con 6 horas de aviso previo.

Admisión condicionada: la realización de la experiencia queda estrictamente sujeta al resultado de la entrevista previa de valoración (virtual, 45 minutos). AstroSophia se reserva el derecho de rechazar la atención si identifica contraindicaciones físicas, psiquiátricas o de salud que pongan en riesgo al consultante.

Modalidad y agenda: combina etapas virtuales (valoración e integración) con la experiencia presencial (6 a 8 horas). Las fechas se agendan según la disponibilidad real de la agenda.

Gastos de traslado: los costos de movilidad, viajes o locación para la sesión presencial corren por cuenta exclusiva del consultante.